Allgemeine Verkaufsbedingungen
ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN (AGB)
1. Anwendungsbereich
Alle Lieferungen und Dienstleistungen, die auf der Grundlage des Angebots der Website www.optiqueperret.ch des Unternehmens Optique Perret B & BE in Genf, nachfolgend Optique Perret genannt, erbracht werden, unterliegen diesen AGB. Mit der Aufgabe einer Bestellung erkennt der Kunde an, dass er diese gelesen, verstanden und vorbehaltlos akzeptiert hat. Optique Perret akzeptiert keine abweichenden Bedingungen des Kunden. Optique Perret behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern, indem eine neue Version auf ihrer Website veröffentlicht wird. Jede Bestellung, die nach der Veröffentlichung der neuen Version der AGB durch Optique Perret aufgegeben wird, gilt als Annahme dieser letzten.
2. Online-Registrierung
Vor jeder Bestellung im Online-Shop muss sich der Kunde registrieren und ein persönliches Konto eröffnen. Er stellt die Richtigkeit und Vollständigkeit der bei der Registrierung angegebenen Daten sicher. Im Falle einer Adressänderung oder einer anderen Änderung, die nach der Registrierung eintritt, verpflichtet sich der Kunde, seine persönlichen Daten so schnell wie möglich zu aktualisieren. Der Kunde verpflichtet sich, das bei der Registrierung gewählte Passwort streng vertraulich zu behandeln und es nicht an Dritte weiterzugeben. Er trägt die volle Verantwortung für die Nutzung seines Passworts und für alle Bestellungen, die unter Verwendung dieses Passworts aufgegeben werden, auch wenn dies ohne sein Wissen geschieht.
3. Vertragsabschluss
Mit der Aufgabe einer Bestellung unterbreitet der Kunde Optique Perret ein Angebot zum Erwerb der gewünschten Produkte. Die Lieferung der bestellten Produkte stellt die Annahme der Bestellung dar. Die Bestellung erfolgt zu den Preisen und Angaben, die am Tag der Bestellung auf der Website www.optiqueperret.ch angezeigt werden. Nur Bestellungen mit einer Lieferadresse in der Schweiz werden angenommen. Es kann vorkommen, dass einige Artikel auf der Website www.optiqueperret.ch einen Preisfehler aufweisen. Optique Perret überprüft die Preise während des Versands des Artikels an den Kunden. Wenn der korrigierte Preis niedriger ist als der auf der Website angegebene Preis, wendet Optique Perret den niedrigeren Preis an und sendet den Artikel an den Kunden. Wenn der korrigierte Preis höher ist als der auf der Website angegebene Preis, wird Optique Perret den Kunden informieren und die Bestellung stornieren, es sei denn, der Kunde entscheidet sich, die Bestellung zum neuen Preis zu akzeptieren.
Optique Perret behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen eine Bestellung abzulehnen, insbesondere im Falle von Lieferproblemen oder Dimensionen/Gewicht von Paketen usw..
4. Lieferung
Jede Bestellung wird an die vom Kunden angegebene Lieferadresse geliefert, physische Adresse (keine Postfachadresse), es sei denn, es wurde etwas anderes vereinbart. Die Verantwortung für die Ware geht auf den Kunden über, sobald sie vom Transporteur empfangen wird. Die Lieferung der bestellten Ware erfolgt durch ein spezialisiertes Transportunternehmen, es sei denn, es handelt sich um Sendungen, die in die Kategorie „Briefe“ der Schweizer Post fallen. Die Lieferkosten werden gemäß dem Betrag im „Warenkorb“ auf der Website www.optiqueperret.ch berechnet.
5. Rücktritt vom Vertrag
Wenn die bestellte Ware dem Kunden nicht zweimal geliefert werden kann, entweder weil sie ihm nicht übergeben werden kann oder weil dieser sie nach angemessener Benachrichtigung nicht abholt, wird die Bestellung storniert und Optique Perret beendet den Vertrag, erstattet den bereits gezahlten Warenwert (die Versandkosten trägt der Kunde).
6. Nicht lieferbare Ware
Wenn ein bestelltes Produkt nicht lieferbar ist, wird der Kunde per E-Mail informiert.
7. Überprüfung der Ware
Es obliegt dem Kunden, die Menge und den Zustand der Ware bei der Lieferung zu überprüfen. Wenn er Mängel oder Schäden feststellt, muss der Kunde Optique Perret innerhalb von 7 Tagen nach der Lieferung kontaktieren:
Optique Perret
Rue du Perron 17
1204 Genf
Tel +41 22 311 47 75
Eine maßgeschneiderte Lösung wird von Fall zu Fall gefunden.
8. Rückgaberecht
Wenn ein Artikel nicht den Erwartungen des Kunden entspricht, hat dieser das Recht, ihn innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt auf seine Kosten zurückzugeben. Optique Perret akzeptiert nur Rücksendungen von Waren in einwandfreiem Zustand und in ihrer Originalverpackung in gutem Zustand, mit der Rechnung. Wenn die Rücksendungen gemäß den Vorschriften vorgenommen wurden, erstattet Optique Perret den Preis der zurückgegebenen Ware innerhalb von maximal 30 Tagen nach Erhalt der zurückgegebenen Ware.
Die Versandkosten für Hin- und Rücksendungen der Ware, sowie eine Bearbeitungsgebühr von 40.-, trägt der Kunde.
9. Preise
Die Preise entsprechen denen des Direktverkaufs im Geschäft. Bei Versandbestellungen trägt der Kunde die im Warenkorb angezeigten Versandkosten.
Die auf der Website www.optiqueperret.ch angegebenen Preise verstehen sich inklusive MwSt. Optique Perret behält sich das Recht vor, die Preise und Versandkosten jederzeit zu ändern.
10. Zahlungsbedingungen
Um wettbewerbsfähig zu bleiben, ist Optique Perret verpflichtet, die Zahlung des Gesamtbetrags unserer Rechnungen vor der Lieferung der bestellten Ware zu verlangen.
Die Rechnungen können bezahlt werden durch:
- Banküberweisung auf unser Postfinance-Konto
- mit der PostFinance-Karte
- über PostFinance e-finance
- mit Kreditkarten Visa oder MasterCard
11. Verfügbarkeit der Produkte
- Die Produkte sind direkt im Geschäft erhältlich, möglicherweise in der Nachbestellung.
- Ihre Artikel werden Ihnen gemäß den auf dem Produktblatt angegebenen Fristen zugestellt. Andernfalls werden Sie über den Status Ihrer Bestellung informiert.
- Je nach bestellter Menge kann eine Nachbestellfrist gelten.
- Wenn Sie Ihre Produkte abholen möchten, ist es ratsam, sich zu vergewissern, dass sie im Geschäft verfügbar sind (Tel. +41 22 311 47 75).
12. Bestellbestätigung
Die Zahlung Ihrer Bestellung gilt als Bestellbestätigung. Nach Erhalt Ihrer Zahlung validiert Optique Perret Ihre Bestellung und veranlasst die Lieferung der verfügbaren Artikel oder gemäß der auf der Produktseite angegebenen Frist. Jede Bestellung, die innerhalb von 15 Tagen nicht bezahlt wird, wird automatisch storniert.
13. Garantie
Die gekauften Artikel haben eine gesetzliche Garantie von 2 Jahren, mit Ausnahme der Artikel, für die eine längere Garantie im Beschreibungstext auf der Website www.optiqueperret.ch oder auf der mit dem Paket gelieferten Garantiekarte angegeben ist.
14. Haftungsbeschränkung
Die Fotos und Texte, die die Produkte auf dieser Website illustrieren und beschreiben, sind unverbindlich und dienen nur zur Information. Optique Perret übernimmt keine Verantwortung für Fehler oder Auslassungen in den Fotos oder Texten, die auf dieser Website erscheinen. Ohne die Reichweite dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen einzuschränken, kann keine Forderung, gleich welcher Art, die gelieferten Produkte, die Nichtlieferung von Produkten oder anderes betrifft, den Betrag des Kaufpreises der Produkte, die Anlass zu einer Schadensersatzforderung gegeben haben, überschreiten. IN KEINEM FALL KANN Optique Perret FÜR INDIREKTE, ZUFÄLLIGE ODER FOLGESCHÄDEN IRGENDEINER ART HAFTBAR GEMACHT WERDEN (AUCH WENN DAS ENTSTEHEN EINES SOLCHEN SCHADENS BEKANNT WAR ODER HÄTTE BEKANNT SEIN KÖNNEN).
15. Datenschutz
Die im Kundenstamm von Optique Perret enthaltenen Informationen beschränken sich auf die für die Zahlung, die Lieferung der Ware und den Kundenservice erforderlichen Daten unter strikter Einhaltung der Datenschutzbestimmungen. Ihre vertraulichen Informationen sind mit einem SSL-Zertifikat von VeriSign gesichert. Die Informationen, die mit einer Adresse, die mit https beginnt, ausgetauscht werden, sind vor der Übertragung mit SSL verschlüsselt.
16. Höhere Gewalt
Optique Perret wird alles tun, um seinen Verpflichtungen nachzukommen, kann jedoch nicht für Verzögerungen oder das Fehlen von Lieferungen verantwortlich gemacht werden, die aus Umständen resultieren, die außerhalb seiner Kontrolle liegen, wie Streiks, Kriege, Naturkatastrophen oder andere, die die Produktion, den Transport oder die Lieferung von Produkten verhindern. Im Falle einer Verzögerung wird Optique Perret seine Verpflichtungen so schnell wie möglich erfüllen.
17. Bedingungen und Widerrufsrecht
Nach Schweizer Recht hat jeder, der eine Bestellung auf der Website aufgegeben hat, 7 Tage Zeit, um von der Bestellung zurückzutreten, ab dem Datum der Bestellung, Bestätigung des Warenkorbs.
18. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen unterliegen dem Schweizer Recht. Der Gerichtsstand ist in Genf.
Genf, 2026